ऑनलाइन ट्रैवल एग्रीगेटर (OTA) MakeMyTrip ने बुधवार को Google Cloud के साथ एक महत्वपूर्ण साझेदारी की घोषणा की है। इस साझेदारी का उद्देश्य MakeMyTrip के आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) प्लेटफॉर्म ‘Myra’ को उन्नत बनाना है। इस सहयोग के ज़रिए, कंपनी Google Cloud की अत्याधुनिक AI तकनीकों, जिनमें Gemini, Vertex AI, और Google Maps शामिल हैं, का उपयोग करके यूज़र्स के लिए यात्रा नियोजन (Travel Planning) को सरल और व्यक्तिगत बनाने का लक्ष्य रखती है।
साझेदारी की मुख्य बातें:
- व्यक्तिगत यात्रा कार्यक्रम (Personalised Itineraries): यह साझेदारी ‘Myra’ प्लेटफॉर्म को बेहतर बनाएगी, जिससे यह यूज़र्स की व्यक्तिगत प्राथमिकताओं और ज़रूरतों के आधार पर अनुकूलित यात्रा कार्यक्रम पेश कर सके। यह मौजूदा चैटबॉट-आधारित प्रणालियों की तुलना में अधिक सटीक और कुशल समाधान प्रदान करने के लिए रिव्यू, मैप्स और अन्य जानकारी के स्रोतों का लाभ उठाएगी।
- डेस्टिनेशन डिस्कवरी: अपग्रेड किए गए ‘Myra’ प्लेटफॉर्म की एक प्रमुख विशेषता डेस्टिनेशन डिस्कवरी को आसान बनाना है। यह यात्रियों की साहसिक (Adventure), रोमांटिक, वेलनेस या तीर्थयात्रा जैसी इच्छाओं का विश्लेषण करके गंतव्य खोजने में मदद करेगी।
- Google एप्लिकेशन का एकीकरण: यह प्लेटफॉर्म Google के एप्लिकेशन जैसे Nearby Search, Maps, और Places API का उपयोग करेगा। इससे यूज़र्स को स्थानीय मौसम, व्यंजन (Cuisine), लोकप्रिय गतिविधियाँ और गंतव्य पर आवागमन (Commute) के विकल्पों के बारे में सटीक जानकारी मिलेगी, जिसका आधार Google Search और Google Maps की जानकारी होगी।
- बेहतर AI मॉडल का उपयोग: MakeMyTrip ने व्यक्तिगत यात्रा कार्यक्रम बनाने में सहायता के लिए कस्टम AI मॉडल विकसित किए हैं। इन मॉडलों को Google की AI फैमिली, जिसमें Gemini (मुख्य AI मॉडल), Gemma (हल्के मॉडल), और इमेज-वीडियो जनरेशन मॉडल जैसे Veo और Imagen शामिल हैं, के साथ जोड़ा जाएगा। यह यात्रियों को बजट और अवधि जैसी सीमाओं के भीतर अपनी यात्रा को अनुकूलित (Optimize) करने में मदद करेगा।
- मल्टीमॉडल प्लानिंग: यह साझेदारी मल्टीमॉडल यात्रा नियोजन क्षमताओं को भी पेश करती है, जो यात्रा योजना के दौरान टेक्स्ट, ऑडियो, छवियों और वीडियो के माध्यम से संवाद की अनुमति देगी। Google के AI मॉडल की भाषा क्षमताओं के कारण ‘Myra’ क्षेत्रीय (Vernacular) भाषाओं में वॉयस सपोर्ट भी प्रदान कर सकेगा। इसके अलावा, Imagen और Video का उपयोग यात्राओं का विज़ुअल चित्रण (Visual Representation) बनाने में मदद करेगा, जबकि Google Maps सटीक स्थान डेटा सुनिश्चित करेगा।
MakeMyTrip के सह-संस्थापक और समूह CEO, राजेश मागो ने कहा कि उनका लक्ष्य सभी भारतीयों के लिए यात्रा के हर चरण को सरल, व्यक्तिगत और तनाव-मुक्त बनाना है। उन्होंने कहा कि Google Cloud के साथ यह साझेदारी उनकी AI क्षमताओं तक पहुँच सुनिश्चित करती है, जिससे वे तेज़ी से नवाचार कर सकते हैं और लाखों ग्राहकों के लिए बेहतर अनुभव प्रदान करने के लिए नए फीचर्स पेश कर सकते हैं।
