भारत में iPhones पर RCS का आगमन: Vedanta Digital ने व्यापारिक मैसेजिंग में नए युग की शुरुआत की
भारत में iPhones पर RCS का आगमन: Vedanta Digital ने व्यापारिक मैसेजिंग में नए युग की शुरुआत की

नई दिल्ली: भारत में डिजिटल संचार के क्षेत्र में एक महत्वपूर्ण प्रगति हुई है, क्योंकि iPhones पर आधिकारिक तौर पर रिच कम्युनिकेशन सर्विसेज (RCS) लॉन्च हो गई है। भारत की एक प्रमुख एंटरप्राइज़ मैसेजिंग समाधान प्रदाता, Vedanta Digital, इस विकास में सबसे आगे है, जो व्यवसायों को साधारण टेक्स्ट संदेशों से अधिक इंटरैक्टिव और बुद्धिमानीपूर्ण बातचीत की ओर बढ़ने में सक्षम बना रहा है।
यह लेख इस बात पर प्रकाश डालता है कि iPhones पर RCS किस तरह से ब्रांडों द्वारा ग्राहकों के साथ जुड़ने के तरीके में एक परिवर्तनकारी विकास है। यह उच्च-रिज़ॉल्यूशन मीडिया, रीड रसीदें, ब्रांडेड सेंडर आईडी और वास्तविक समय के जुड़ाव विश्लेषण जैसी सुविधाएँ प्रदान करता है। Vedanta Digital को इस क्रांति में अग्रणी के रूप में वर्णित किया गया है, जो सुरक्षित, स्केलेबल और प्रतिक्रियाशील संचार समाधान प्रदान करता है जो अब Android और iOS दोनों उपकरणों पर RCS का पूरी तरह से समर्थन करते हैं।
कंपनी का लक्ष्य मैसेजिंग को केवल एक अधिसूचना के बजाय एक संवाद के रूप में फिर से परिभाषित करना है, जिससे विभिन्न उद्योगों के व्यवसायों को सीधे डिफ़ॉल्ट मैसेजिंग ऐप के भीतर अधिक समृद्ध, तेज़ और अधिक ब्रांडेड अनुभव प्रदान करने की अनुमति मिलती है। लेख इस बात पर जोर देता है कि RCS एक साधारण 160-वर्ण के अलर्ट को डिलीवरी आश्वासन और एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन के साथ “मिनी-ऐप अनुभव” में बदल देता है, जिससे अतिरिक्त ऐप डाउनलोड किए बिना लाइव ट्रैकिंग, अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग और खरीदारी जैसी कार्यक्षमताओं को सक्षम किया जा सकता है।
Vedanta Digital की तकनीक, जिसमें गहरे टेलीकॉम इंटीग्रेशन और उन्नत RCS API शामिल हैं, बड़े पैमाने पर व्यक्तिगत और ब्रांडेड सामग्री वितरण सुनिश्चित करती है, जिसमें शुरुआती परिणाम बढ़ी हुई क्लिक-थ्रू दरों, जुड़ाव और ग्राहक संतुष्टि को दर्शाते हैं। एंटरप्राइज़ संचार को अधिक मानवीय बनाने के लिए कंपनी की प्रतिबद्धता को भी उजागर किया गया है, जो व्यवसायों और ग्राहकों को एक ही, विश्वसनीय स्थान: नेटिव मैसेजिंग ऐप में लाती है।