दिल्ली: केंद्र सरकार अब आम लोगों की समस्याओं को सुनने और उनका समाधान करने के लिए खुद ही जमीनी स्तर पर पहुंच रही है। इसी कड़ी में केंद्रीय श्रम एवं रोजगार मंत्री डॉ. मनसुख मांडविया ने एक सराहनीय पहल करते हुए निजी कंपनी के दफ्तर के बाहर ही ‘जनता दरबार’ का आयोजन किया।
मंत्री मांडविया राष्ट्रीय राजधानी दिल्ली के ओखला स्थित मैनकाइंड फार्मा कंपनी के कार्यालय पहुंचे। यहां उन्होंने ईपीएफओ (EPFO) से जुड़ी आम लोगों और कर्मचारियों की शिकायतों को सुना। इस दौरान उन्होंने EPF, EPS-95 पेंशन और EDLI बीमा से संबंधित समस्याओं का मौके पर ही निराकरण किया और आला अधिकारियों को तत्काल समाधान के निर्देश दिए।
केंद्रीय मंत्री की यह पहल ‘निधि आपके निकट’ (Nidhi Aapke Nikat) कार्यक्रम का हिस्सा थी। कर्मचारियों और पूर्व कर्मचारियों की समस्याओं के निदान के लिए ईपीएफओ हर महीने यह कार्यक्रम चलाता है। इसके तहत महीने के अंतिम सप्ताह में विभिन्न स्थानों पर शिविर लगाए जाते हैं, जिसका मुख्य उद्देश्य पीएफ, पेंशन और बीमा से जुड़ी समस्याओं का समाधान करना और सीधे कर्मचारियों तथा पेंशनर्स से संवाद स्थापित करना है।
मंत्री को अपने बीच पाकर वहां मौजूद लोग हैरान रह गए। बाद में कंपनी की तरफ से भी इस पहल की सराहना की गई।
गौरतलब है कि केंद्र की मोदी सरकार ने जनवरी 2023 में “निधि आपके निकट 2.0” की शुरुआत की थी। यह मंच केवल शिकायत निवारण तक ही सीमित नहीं है, बल्कि शिक्षा, प्रशिक्षण और सरकारी विभागों के साथ सूचना के आदान-प्रदान का भी प्लेटफॉर्म है। यह कार्यक्रम 600 से अधिक जिलों में आयोजित किया जाता है, जहां ईपीएफओ के कार्यालय मौजूद नहीं हैं। इस दौरान नाम सुधार, पासबुक, PPO (पेंशन भुगतान आदेश), DLC (डिजिटल जीवन प्रमाण पत्र) सबमिशन जैसी समस्याओं का निपटारा भी किया जाता है।
